プライバシーポリシー
プライバシーポリシー
基本方針
株式会社コンテック（「当社」）は、当社のすべての事業において、業務上取り扱う個人情報を守ると同時に適正な個人情報の管理を行うことを社会的責務と考え、本基本方針および個人情報保護基本規程その他の関連規程・規則を定め、役員及び従業員が個人情報の適切な利用と保護を行うことにより、「安全・安心・満足」を提供いたします。
- 個人情報を収集する場合は、利用目的をできる限り明確にし、本人に同意を頂いた場合や法令により例外として扱われる場合を除き、当該利用目的の範囲内でのみ個人情報を利用します。また法令により例外として扱われる場合を除き、本人の同意なく第三者に提供及び開示しません。
- 個人情報の取り扱いにおいて、当該個人情報の保護に適用される法令、国が定める指針、諸規範、及びそれらに適合する社内規程を遵守し、企業としての社会的責任を遂行します。
- 個人情報に関する取り扱い、その他の関連規程・規則を定め、個人情報を安全に蓄積・保管し、個人情報への不正アクセス、漏洩、滅失又は棄損の予防に努め、必要に応じ、是正措置を講じます。
- 個人情報に対する訂正、更新、削除、苦情や相談などの問合わせの窓口を設置し、本人からこれらの措置を求められたときには、個人情報に関する本人の権利を尊重し、適切に対応します。
- 社会情勢や皆様のニーズ、法令規範等に適合するよう、個人情報の適切な保護管理を追求し、適切な個人情報管理体制を維持し、改善に努めます。
個人情報の利用目的
当社は、業務を行う過程において、お客様、お取引先様、株主様、採用候補者及び当社退職者等（当社役職員を除く者であり、以下「お客様等」と総称します。）の個人情報を取得することがあります。当社がお客様等から収集した個人情報は、製品・サービスの提供・強化による満足度向上等の実現のために以下の目的で利用します。
- 新製品情報、技術情報、各種サービスのご案内（なお、このようなご案内の際に、お客様等の閲覧履歴や購買履歴等の情報を分析し、お客様の趣味・嗜好に応じたご案内を差し上げる場合があります。）
- カタログ・コミュニケーション情報誌・各種資料の送付
- テクニカルリファレンスの送付、通信連絡
- 製品やサービスに関する問い合わせ、ご意見・ご要望への回答
- 各種イベントの申込や案内（展示会・セミナー・キャンペーン・アンケートなど）（なお、このようなご案内の際に、お客様等の閲覧履歴や購買履歴等の情報を分析し、お客様の趣味・嗜好に応じたご案内を差し上げる場合があります。）
- システム事例、FAQなどの提示
- 製品・申込サービスの確認・案内・配送・代金請求・アフターサービス
- 当社が提供するサービスや業務に必要な範囲で利用する目的
- その他製品・サービスの提供に際してお客様等の満足度向上のため
- 株主様の個人情報に関して、会社法等の関係法令に基づく権利の行使・義務の履行
- 当社採用に関するお問い合わせフォームで個人情報を収集した場合の採用の選考・判断等
- 当社の退職者の個人情報に関して、労働基準法等の関連法令に定める各種届出、労務管理等
- その他、個人情報の取得の際に個別にお知らせする利用目的
お客様以外の個人情報の取り扱いについては、下記のリンク先をご覧ください。
個人情報の第三者への提供
当社は以下を除き、お客様等の個人情報を第三者に提供しません。
- 第三者への提供をお客様等が同意した場合。
- 法令等に基づく提供要求に応じる場合。
- 人の生命、身体又は財産の保護のために緊急に必要がある場合であって、お客様等の同意を得ることが困難である場合。
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様等の同意を得ることが困難である場合。
- 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様等の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。
- 取得・利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを委託する場合。
- 合併その他の事由による事業の承継に伴い、個人情報を提供する場合。
個人情報の取扱いの委託
当社は、お客様等へサービスや情報を提供するために必要な範囲内で、業務委託先に個人情報の取扱いを委託する場合があります。当社は、このような委託をした場合、委託先における安全管理措置を監督します。
個人情報の共同利用
当社は、お客様等から取得する氏名、電話番号、住所、Eメールアドレス、勤務先、役職、購買履歴等の行動履歴その他上記の利用目的達成に必要な個人情報を当社グループ会社間で共同利用します。当社グループ会社は、これらの個人情報を上記の利用目的達成の範囲で利用します。当該共同利用の責任者は当社となります。
個人情報の安全管理措置
当社は、個人情報の漏洩、滅失又は毀損等を防止するため必要かつ適正な安全管理措置を講じます。
個人情報の取扱いの窓口
当社では、保有個人データの利用目的の通知･開示・内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止などの要望にお応えすることにより、保有個人データを正確かつ最新の内容で保存しています。当社における個人情報に関するお問い合わせ先は以下になります。
お問い合わせ先
〒555-0025 大阪市西淀川区姫里3-9-31
株式会社コンテック 総務部門（個人情報相談窓口）
TEL：06-6472-7130
FAX：06-6475-1728
E-Mail：pm.office@jp.contec.com
お問い合わせ方法
上記お問い合わせ先にご連絡ください。お電話でのお問合せの受付け時間は、平日9時00分～17時00分となります。なお、必要に応じ、当社は、お客様等の身分証明書、氏名、生年月日、住所、電話番号、FAX番号、Eメールなどにより、本人確認を実施します。
注意事項
当社の個人情報の取扱いに同意いただけない、もしくは個人情報を提供いただけない場合は、お客様等への各種サービスを提供できないことがあります。
その他
このプライバシーポリシーは、関連法令などの制定・改正等があった場合や当社グループで改訂の必要があると判断した場合において、適宜改訂されることがあります。
クッキー（Cookies）及びローカルストレージ（localStorage）の利用と受取拒否
当社グループのウェブサイトでは、お客様が訪問した回数や前回のアクセス日時などの情報を保存するクッキー（Cookies）やローカルストレージ（localStorage）という技術を使用しています。当社グループのウェブサイトのクッキー（Cookies）やローカルストレージ（localStorage）は、アクセスしたお客様に快適にコンテンツを閲覧されることが目的であり、個人の特定やプライバシーを侵害するものではありません。お客様は使用しているブラウザの設定を変更することにより、当社グループによるクッキー（Cookies）やローカルストレージ（localStorage）の受取りを拒否することができます。当社グループによる受取りを拒否すると、当社グループのウェブサイトの閲覧時、同じ確認画面が繰り返し現れるなど一部コンテンツが利用できないことがあります。
Google Analyticsの利用について
当社グループは、ウェブサイトの利便性向上のため、Google Analyticsを使用し、ウェブサイトの計測をしています。Google Analyticsでは、閲覧端末に保存されているCookieを使用して、閲覧履歴などの情報を収集しますのでご留意ください。
Google Analytics が統計情報を収集し、処理する仕組みについてはこちらをご覧ください。
ハードディスク等の記録媒体上のデータ消去
当社では、製品の修理対応等でお客様よりパソコンのハードディスク等の記録媒体を預かることがあります。記録媒体の個人情報の取扱いは、社団法人 電子情報技術産業協会（JEITA）の「パソコンの廃棄・譲渡などにおけるハードディスク上のデータ消去に関するガイドライン」（2010年2月）に沿って運用しています。
ガイドラインの内容は（社）電子情報技術産業協会（JEITA）ホームページから参照してください。
当社の運用については下記ファイルをご覧ください。
